昊然设计张桥:创业路上,我拿什么赌明天(二)2014-10-9 徐煜 好文分享

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“如果一个人只能全身心去做一件事情,那就是青春。纵使青春留不住,但伴随着青春生长出来的回忆,划过皮肤的温度,对未来呐喊的分贝,我们曾珍惜彼此的那些情感,都是能用文字、图片和音乐记录下来的。”---刘同

时间回到2012年4月26日,是我到东莞工作的第一天,进的又是一个家装公司。那时我已经跑过几个城市,换过几家公司,毕业出来已经快五年。别人眼中的我还不错,其实有没有赚到钱、到底怎么样、未来又如何,只有自己知道。运气不好不坏,“迷茫”一直都在。做设计,不等于好赚钱收入高,起初入行的几年设计师都是熬过来的。有时候甚至觉得家装这个行业这么烂,还有这么多人赖在这个行业里,有什么好干的!现在想想,那些没钱、没经验、没心没肺的日子,才是最难忘的记忆。打开2012年4月30日写的一篇日记《重新启程,东莞,我来了》,现在还能想起当时的情景与心情,迷茫又坚定,自信又矛盾。(原文链接http://www.wonadea.com/blog-20-76.html)如今,年龄数字一个一个地增加,故事一点一点地厚重。

2013年4月26日,来东莞做设计刚满一年,我离开了前公司,成了自由设计师,但我手上只有两个家装设计在做,闲得心慌,生存已难。失恋紧接着失业的那两个月里,满满的都是难过、失意、单调、焦灼、空虚、浑浑噩噩以及炎热夏天里与之俱来的烦闷不安。面试过两家公司,但都没有想进去工作的兴趣,底薪低签单难,实在是对传统家装公司厌恶了。当时还觉得东莞市区好大。但就几个白天几个晚上的时间,我就把东莞市区东城南城莞城的街道几乎逛遍了,然后发现其实东莞市区挺小的,无论从那条街走进去都能走出来。我走着看着,谁都不认识我,也不可能遇到一个熟人,看着形形色色的路人、川流不息的车流、不间断的路灯和充斥双眼的各种广告招牌,像22岁大学毕业初到上海时逛街一样,一样的对城市感觉偌大新奇,一样的对未来感觉不确定。那时候一直想在东莞立足,但又确信是否可以做到。那种感觉,在我现在去任何一个国内城市都不再有了。我不能说一年多的时间,就让自己变得成熟多少,而是一年多以后,年近三十的我终于找到了能够在城市里行业内立足并杰出的自信和底气。

还记得那两个月,我经常去朋友的设计工作室玩。后来有人问我,“昊然设计”名从何来?其实是我坐在朋友工作室的破沙发上看吴秀波主演的《赵氏孤儿案》的某个晚上想起的。6月的东莞很热,朋友那狭小破旧的工作室没有空调。白天晚上都是靠一个不解凉的旧风扇来对抗炎热,就这样的环境条件下我竟然守着看完了电视连续剧《赵氏孤儿案》。对于几年不看电视剧的我来说,那算是个例外。白天我跟朋友夫妻两口子坐在室内上网,三个人的汗就涔涔地出啊。可是当时大家都比较穷,我也没收入,谁也谈不起去安装一个空调。不过在朋友工作室里热,回自己的出租房也是热,在街上走去找办公室就更热了。那时候老家盖新房,给了几万块钱家里以后,我手里就只有3万多块钱了。当我告诉父母自己“走投无路”准备创业时,他们不赞同。毕竟已经到了28岁的年纪,结婚成了他们认为更重要的事情。而以这样的年龄和当时的情况,东莞那么多装饰公司与设计公司却没有我想去的公司,我的选择只有两个:要么成家为先,回老家返回湖北发展,或者事业为先,在东莞举债一搏自己单干。可是我,宁愿在大城市里做小事情,也不愿在小城市做大事情,更不愿一眼望到老死过日子。感觉在东莞混不下去又返回湖北,想想都觉得失败至极。

自己的人生自己决定,任何人帮不了自己做选择,而我选择了借钱创业,希望这样奋斗过努力过不留遗憾。找了好多地方,6月26日对比之后咬牙租下商住楼里的一个房子作为办公室,付了押金和第一个月租金后,手里就只有2万多块钱了,接下来就开始借钱装修办公室了。因为资金不到位,一边借钱一边装修,差不多装了两个月,期间自己与第一位同事小刘一起动手的情景,估计这辈子都忘不了。翻阅照片,记忆犹新。只要你挺过你认为的最大的困难后,以后就没什么再难的事了。事后再回想曾经的困难,你或许会泯然一笑:经历就是财富,让你不骄不躁,平静无畏。002907uf44f545up4ssrz2.jpg

到东莞才一年时间、没钱、没客源、没人脉、没知名度,想创业单干,听起来像不可能的事,但是我从不在外人面前表现自己的无助,相反的是翻倍的笃定和一往无前的魄力。对于想创业做纯设计的我来说,仅有的优势是我的网络资源,而这也是自己几年时间的不懈坚持才换来的厚积薄发。未来的时代谁不懂网络营销就会落伍。还有唯一值得一说的积累就是,2012年做的一套家装实景作品《香树丽舍2304》,在东莞阳光网家居版点击率排名第一。正是这一套实景作品和一个装修日记帖子,让后来断断续续有些网络客户找我,才有后来更热门的实景作品《玫瑰公馆1003》的业主周小姐找到我。在此特别感谢三个客户,是我从装饰公司脱离出来做纯设计接的三个家装设计,分别是邵先生、孙老师、周小姐。没有他们给我机会,在陌生的东莞,我就没有机会发挥专长证明自己。他们是我的贵人,从此我遇到越来越多的贵人。

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设计师朋友袁伟平说的一段话,我很认同。不放弃每一个出好作品的机会!纵然设计费低廉,纵然设计周期短到只有合理周期的1/5,纵然甲方审美理念需要从婴幼级开始普及教育。不轻易放弃每一个能出好作品的机会,是设计师做纯设计的唯一出路,绝不要甘心做设计业里的基层民工!麻木地顺从,将图纸按公斤贱卖,卖掉的不光是狗腿的图纸,还卖掉了设计的初衷。大师的方案被采纳,不光是因为他是大师,而是一贯的坚持,大师不是一天炼成的。

李安说: 人生不能像做菜,把所有的料都准备好了才下锅。创业也是一样,不能等你万事俱备了才开始。2012年初来到东莞,工作一年2013年初失恋接着失业,那时在陌生的东莞和恶劣的家装行业里感觉快坚持不下去了。度过了几个月没客户没工作没收入没圈子,每天一睡睡到上午十二点的混沌日子,到租下办公室决定创业之前,我依然没有很好的准备和信心,没客户没资金没圈子没团队更没人认识。创业之初我预想的过程比实际上更艰难,没想到走过来还算顺利,甚至在别人眼里我竟然算是发展得快的设计工作室。一件事就是这样,当你想到就赶紧去做,义无反顾地去做,而结果往往超乎意料。
2013年8月15日成立昊然设计工作室以后,陆续有同事加入团队。一直到2014年春节放假前,运营情况不算好。成立工作室之前有几个月我都没接什么新设计,好像是从此把我的心态给炼出来了,以至后来偶尔一个月的业务饥饿都不再让我担心和烦恼,毕竟再难的时候都过去了。业务饥饿的时候,我就鼓励自己要熬得了、耐得住、等得了、撑得起、才能赢得了。2013年就是这样过去了,包括12月我去云南丽江旅游的时候,其实我们又闲了一个月没新单。当然团队闲着,也会闲出问题,后面会说这个问题。2013年每个月只有一两万块钱在手上周转,尽管捉襟见肘,但我依然可以想办法坚持下去。

最初的时候,我们的设计费单价是从80元每平方开始收起的,设计费总价是从8000元一个家装开始收起的。到2014年,同一个楼盘同一个户型,今年收到的设计费是去年的两倍,去年的完工还拖欠30%,今年的开工前已经收到90%。2014年一年未到的收入已是过去六年个人收入的总和,开年来团队工作就没停下来过,我们变得越来越忙,慕名而来的同事、同行、客户、供应商越来越多。但我不止一次说起,创业之路有幸不断遇到贵人,有的贵人是我的客户,有的贵人帮我介绍客户,有的贵人帮我做宣传,有的贵人给我指点批评。感恩趋势如此,自己的创业信心更足了,无惧无畏。以网络营销与实景作品作为核心竞争力,团队逐步壮大,宣传逐步展开,昊然设计已然成为东莞网络家装纯设计领域的开拓者。2014年昊然设计较之2013年的提升自不必多说,目标一个个实现了。

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一路走来,总结自己创业做设计公司的几点心得,真诚分享,记录自己,勉励你我。篇幅有限,就写八条!

一、创业不是租个办公室招几个人就开始干这么简单的事,创立设计公司需要八个环节,做好任何一个环节都将优势明显:1.创立品牌与VI企划,要想好名字找专业团队设计策划一下;2.组建团队与建立制度,这是由个人工作室到团队工作室再到设计公司逐步发展的基础,简单说就是招聘与管理;3.设计标准与产品体系,对于刚开始做纯设计的我来说,一切都是自己去感悟、摸索和总结;4.工程协助与家具软装材料资源,做纯设计依然需要有稳定合作的施工方以及供应商,尤其是家具软装材料的资源很重要;5.经营模式与行政财务管理、我们跟传统装饰公司是不同的;6.外联与公关、7.渠道与营销、8.商战策略。作为设计师老板,你不能不懂这些。

二、创业需要制定清晰的短期与中长期的规划。我的目标是第一个三年完成原始积累,包括资金的积累、客源的积累、作品的积累。然后形成规则制度雏形、团队雏形,为下一步公司化部门制发展打好基础。当你想好三年后的目标后,将大目标按时间拆解成小目标往前倒推,就要想两年半后要做到怎样,两年后要做到怎样,一年半后要做到怎样,一年后要做到怎样,半年后要到怎样,而现在又应该做什么。就算理想再远大,实际做依然要务实,一步一个脚印,不要指望很快把公司做到多大多强。大师说了,长得快的长不高。

三、招聘需要一步步来,从一个人自己亲力亲为,再到逐步加入同事构建团队,都要根据自己的业务、客源与工作量来推进。开源节流、精兵简政,是公司运营管理的核心宗旨。无论是小工作室还是大公司,助理和实习生无需多,点人头没用的,还是得能做事。老板就是要想办法让公司转起来,让团队忙起来,不要让同事们闲下来,不信闲10天团队就会生出很多负能量、坏情绪和毛病。招聘考核人品第一,态度第二,能力次之,不要随便招聘一个人进来,招进来后怎么用怎么带怎么留都是个大问题。

四、设计师要学会保护自己,设计师老板要保护好自己的小伙伴。怎样保护?首先向客户明确设计师的任务在哪里,把图纸画得越细致越好,前期沟通阶段把效果图、图纸、物料表等尽量跟客户全部确认清楚。前期准备充分点,后面麻烦少一点。还有一点就是按照标准的设计合同与合作步骤来执行合作,包括洽谈流程与付款方式,而这些需要设计师老板自己去制定,一次次更新和完善。对于要修改设计合同和付款方式的客户,建议直接拒绝,原因就不说了。我现在还有设计费尾款要不回来的呢。

五、不做保姆设计师,不做监理设计师,只做设计设计师!2014年比2013年下工地跑市场更少了,实际却做得更顺心,活得更像个“设计师”,但设计执行、施工实现程度与客户认可度不降反升。有时候天天往工地跑,不是好事,换来的也未必是尊重和回报。做纯设计,需要更好的品质、标准、规范、规则、配套与实力去支撑自己,正因为此纯设计不是任何“设计师”都做得好的。我曾问一位知名设计师,为什么早已不愁客源还在不断做宣传做营销,他回答说:“让更多客户找我,然后我可以选择更好的客户。”

六、创业初期的设计师老板有个很大的困惑和烦恼就是,自己往往身兼数职,忙里忙外感觉时间根本不够用,比如接待客户、构思方案、跟进工地、外出选材、选购家具软装、还有网络文案策划撰写、内部会议培训、同行设计师聚会、媒体活动等。创业以后,自己的工作就不仅仅是做设计了,而带团队开支大了签单节奏几乎不能停。越是事情多,越要求自己安排好时间,事有轻重缓急,把每天的工作提前一天记录好,尽量按时完成。如果连自己的时间都安排不好,很难做好什么事。我就是这样做的。


七、积极推进设计消化进度,尽量控制设计周期。以做家装纯设计来说,单不多且每个单的总费用不多的话很难维持开支。只有提高了自己的效率,才能带动整个团队的效率。只有缩短了设计周期,才能签更多单。只有付款方式更有利,才能促进回款到账。我们最开始的设计费付款方式是30%+40%+30%,后来是40%+40%+20%,现在是50%+40%+10%,基本硬装结束软装开始前设计费全部收清,只有像现在这样运营才轻松点。当然有些同行是50%+50%的付款方式,图纸与效果图给到客户就要把设计费收完,但是这需要设计公司有实力有底气,甚至不怕因此损失一些客户。

八、创业是一条不归路,也是持久战。团队领导者永远要以身作则,当自己松懈了懒散了泄气了,团队也将受影响。如果同事们每天都能看到一个充满正能量和精气神的工作狂在他们身边,想必他们也会被影响得更积极。无论什么时候,不要忘记自己创业的初衷:做出好作品。当你创业了,公司就不是你一个人开的,你的责任是带领更多热爱设计的人一起发展,让他们也可以实现自己的理想。对于我来说,现在的状态就是我多年来想追求的,尽情享受设计创业的这个过程吧。勿忘初心,方得始终。

我坚信在这个世上,没有比卯足劲去追逐自己的理想更有意义的事了!创业路上,感恩一起逐梦的伙伴,珍惜一起奋斗的时光

 

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