陈辉:家装巨变提升国人幸福指数2012-12-27 徐煜 行业资讯

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  在国人迈向小康的进程中,拥有一套属于自己的住房已经越来越成为幸福生活的基本条件。在过去的十年中,很多人不仅拥有了自己的房子,而且获得了漂亮、舒适的家,享受着美好、愉悦、幸福的生活方式。将冰冷的房子变成温馨的家,那双魔术师般的手,便是家装公司。

  十年中,家装公司整合的家居产业链,产值已经超过1万亿元,与汽车、服装、食品等行业足以相提并论。最初游击队式的小家装门脸儿,也变成了营业额超过10亿元的大企业。东易日盛,就在这个变革的时代里脱颖而出。

  作为品牌创立者的东易日盛董事长陈辉,在15年家装行业的发展进程中,目睹了中国人生活水平不断向幸福迈进。在过去的十年里,历经家居需求暴增、国际金融危机影响、房产调控政策牵绊,众多家装公司倒闭、消失了,以东易日盛为代表的品牌公司却存活、发展、壮大,推动着家装行业的巨变,以精美的家装艺术营造“幸福家”,提升着人们的幸福指数。

  15年前中国还没有真正意义上的家庭装修,是陈辉等一批创业者开辟了崭新的家装行业。作为东易日盛装饰董事长,他带着自己创立的品牌历经市场磨砺,站到了领军行业的位置。根据市场需求而变、坚持不懈、在危机中逆势前行,成为他那个时代创业者的典型特征。

  商品房时代的机会

  在井喷的市场形势下,谁都可能成为某个行业的弄潮儿,但真正的机会却属于把握时代脉搏、根据需求变化随时调整战略的人。

  如果没有上世纪末期中国的一场住房政策大变革,人们拥有了属于自己的商品房,也许就没有今天产值突破1万亿元的家居产业,更没有整合家居上下游产业链的家装公司。

  东易日盛,这个如今销售额突破10亿元、在家装行业处于领军地位的品牌公司,1997年创立之时,只是北京德胜门外百姓家居市场一个10多平方米的小门脸儿。分切着国家福利分房制度终结造就的巨大商品房装修蛋糕,业绩每年以100%的速度暴增,迅速成为业内明星。

  机遇垂青对市场敏感的人。商品房带来的家装需求大潮汹涌澎湃,但时代的步伐并没有想象得那么快。当2002年东易日盛大规模地整合家居产业链,一下子代理了16个意大利家具品牌,意欲在高端家装领域独树一帜之时,却发现人们最需要满足的根本不是高端,而是健康。那一年,东易日盛付出了沉重的代价,亏损1000多万元,创新停滞、管理匮乏、团队涣散、生产紊乱,刚刚崭露头角的东易日盛危机四伏。

  理性地思考之后,陈辉发现,当时大多数家装公司存在着这样一个通病:材料差、设计次,人们的乔迁之喜往往被充斥着各种令人捂鼻的气味扰乱,拥有一个健康的家成为人们的最大期待。就在那年7月,国家质检总局正式实施《室内装饰装修材料有害物质限量》十项国家强制性标准,提倡绿色环保家装。一时间,家装企业开始注重环保,天天谈,时时论,个个俨然环保卫士一般,但细心观察就会发现,多数不过在炒作环保概念。经过几个月的研发和整合,东易日盛于2002年9月推出首个“数字化环保”标准,迈出了家装行业真正走向环保的第一步。在此基础上,陈辉更承诺:“环保不达标,全额退款。”这使得2004年5月建设部推出家装标准工程示范时,东易日盛成为惟一的全程演示代表。

  了解消费者的需求,把握时代的脉搏,在盲目扩张面临大危机时,东易日盛借助环保创新,重回正常运行轨迹,再次进入快速增长期。回头一望,当年一起在德胜门创业的同伴已经所剩无几。“商品房时代来临,机会对每个人都是公平的,但能不能在变化的形势中始终抓住机会,决定了企业的成败。”十年后,回忆起当初的抉择,陈辉颇有心得。

  金融危机里的坚持

  做企业,要有坚定的信念,不能受到外界因素和政策变化影响。在困境中,坚持住,不动摇,才能从寒冬走向春天。

  当时间的指针指向2008年时,中国在喜悦与忧患中迎接着各种考验。喜悦的是,百年一遇的奥运会在北京举办,世界为之震撼;忧患的是,国际金融危机的阴影袭扰各行各业,人们对未来预期迷茫,消费陷入“寒冬”。正是在这个时候,东易日盛做出了一个惊人的战略调整——斥资3亿元打造世界级木作工厂,直接切入家居产业链的前沿阵地。

  没有自己的工厂,产品全靠别人代工,品质无法保证,更难以形成独有的风格。这一方面不能适应精装修房比例越来越重的形势需要,另一方面又无法满足个人消费者对家居整体风格的苛求。“建木作工厂其实是被市场需求逼出来的,既能把精装修带起来,又能把风格体系和整体家装做起来,可以说一举两得。”陈辉坦言。

  带着美好意愿,陈辉一头扑进了木作工厂里。可是,做工厂差点儿让东易日盛多年的品牌积累付诸东流。木作工厂2007年开始筹建、2008年做样品与培训,到2009年正式投产。由于是跨界经营,经验欠缺,投产初期不断出现各种从未经历过的难题。但陈辉不是一个轻易动摇的人,用他自己的话说,“哪怕心里动摇了,行动上也绝不动摇,一门心思扎在工厂,一扎就是三年”。直到2010年工厂走向了良性,可以按时交货,质量、工艺稳定,2011年开始盈利,人们纷纷竖起大拇指称,“东易日盛这条路是走对了”。

  “做企业,要有坚定的信念,不能受到外界因素和政策变化影响。”这是陈辉能够在2008年国际、国内经济形势都处于变数状态时,投巨资进入一个新行业的根本原因。几年之后,当房产调控政策出台、家装处于萎缩状态时,凭着木作工厂精细化生产的优势,东易日盛不仅抢到了万科、龙湖、中海等知名房地产企业的一个个精装大单,而且在家装领域以设计与装修风格统一的“有机家装”,成为品质家装的代言人,让更多的家庭在温馨的家中感受到幸福。

  房产调控中的反思

  在市场蛋糕足够大、单个企业市场占有率足够小的前提下,任何企业没有做好,都不能怪政策或环境,应该反思自己的战略和决策。

  进入2012年,持续的房产调控让家居行业上下游都一片惊慌,销售下滑、企业经营乏力,自然波及到家装领域。偏偏在这个时候,东易日盛却站到了资本市场的门槛上,其上市申请已获证监会通过。如果不出意外,它很快会成为家装行业第一个上市的企业。

  “如果上市的目的仅仅是为了圈钱,现在这个时机确实并不被看好。”陈辉说,他将上市看成企业发展的一次飞跃,因为“上市将有助于企业更加规范运营,通过公信力的大大增强,吸引更多人才,占据更大的市场份额,以一个随时受人监督的公众公司姿态去服务大众”。

  实际上,房产调控政策对东易日盛并未带来太大的影响,正如陈辉自己所说,“在市场蛋糕足够大、单个企业市场占有率足够小的前提下,任何企业没有做好,都不能怪政策或环境,应该反思自己的战略和决策”。东易日盛已经在进行着全新的战略变革,绘制着一个宏伟的“新五年计划”蓝图:营业额,从目前的13.3亿元做到100亿元;企业使命,从以前的“满足客户需求”转变为“为客户创新价值,提供更美好愉悦幸福的生活方式”;企业愿景,从“家装行业的领军者”升级为“家装行业的绝对领导者”,从“优秀企业”变成“卓越企业”;企业管理,从“英雄领导”转变成“有系统力的团队带领”。

  经历了十多年风雨洗礼的陈辉,认为一个有着系统力的企业,受宏观经济政策和国际经济形势的影响会越来越小。陈辉眼中的东易日盛,正从一匹在荒原任意驰骋的骏马,向一列行进在轨道上的列车转变,那时,老板对企业的影响也会逐渐减弱,企业达到“无人驾驶”的境地。与此同时,东易日盛正在越来越淡化自己的固有形象,在家装行业的巨变中打造一个个“幸福家”,提升着人们居家生活的幸福指数。

  商报记者 吴厚斌 谢佳婷/文并摄

  

  [ 商报提问 ]

  商报:这十年来,国家政策对东易日盛有何影响?

  陈辉:在国外,家装行业是并不存在的,这个行业的出现与当时的政策是分不开的。1997年,福利分房制度宣告终结,房地产市场走向商品化,大量房屋从原先的公有变为私有,人们对房屋改造升级的需求暴增,一个空白的巨大市场突然出现,造就了家装行业的诞生与发展,东易日盛正是在那时迈进这个行业。之后的数年,我们都是在吃这块蛋糕,受国家政策影响不大,但这几年受政策影响又十分明显了。房产调控政策的持续实施,使家装行业走向低迷。

  商报:在房产调控政策持续的大背景下,东易日盛将采取何种措施谋求发展?

  陈辉:国家对房地产行业的打压,使身处产业链下游的家装行业受到很大影响。但与世界上其他国家相比,中国家装行业面对的仍然是一个巨大的市场,我个人对整个行业的前景十分看好。任何行业面对的市场都不可能永远处于爆破式增长状态,相对而言,现在整个市场处于正常阶段,而且这个阶段还会继续持续下去。我们要做的是“坚持为客户创造价值,创新价值”,放弃短期营销,将精力转移到研发、管理体系建设方面。我认为企业把精力放在哪里,就会收获什么,我们坚持这样做,一定会有好的回报。

  商报:十年间,一些曾经小有名气的企业顷刻消失得无影无踪,更多的小企业出现与消失都让人无所察觉,但东易日盛不仅活下来了,还发展得很好。在过去的十年里,东易日盛是否遇到过困难时期?

  陈辉:东易日盛有两个痛苦的节点。一个是2002年整个企业陷入阶段低点,原因是战略上的失误,将大部分精力投入到原创家居上,在当时做这件事是很费劲的,效果也不好,但不到半年,这种状况就被扭转。另一个节点是几件事的叠加,那是一个前所未有的困难时期。2008年的国际金融危机、经济危机、房产政策调整、限购令,又让这个行业面临困境,很多企业都没有坚持下来,黯然离开了。五年已经过去了,这种不利环境仍然没有多少改变,将持续多久,至今看不到头。

  商报:对于未来五年有何规划?

  陈辉:下一步我们想走快一点,也就是逆势扩张。争取在2013-2017年的五年内做到100亿元。我们的愿景是成为“中国家装行业绝对领导者”,使命是为客户创造更美好、愉悦、幸福的生活方式,“给客户创新价值”。相对于以前我们所提的“满足客户需求”,这将是一个大跨越。如果将企业分为一般企业、优秀企业、卓越企业、伟大企业四个等级,那么我们正在为成为卓越的企业而努力。

  商报:东易日盛在谋求上市,对企业发展有何推动作用?

  陈辉:公司确实已将上市纳入议程,上市之后公司将更规范、更有序地运行。谈及上市,很多人会有一种谬误的想法,认为上市的最终目的就是融资,但其实融资并不是上市的惟一目的。上市与不上市存在很大的差距,我们更看重的是上市带来的品牌公信力、人才汇集、占领市场份额方面的提升。目前国际国内的形势不会在一两年之内改变,只有引领公司朝着系统性发展,成功上市,环境因素才会对我们的影响越来越小,最终形成一个机遇,让优势资源向我们集中。

  

  [ 记者手记 ]

  从个人梦想到公众梦想

  “东易日盛”这个品牌,“东易”二字来源于陈辉和其太太杨劲的姓各取一半的组合。当初陈辉追求杨劲时,杨劲对他说:如果我嫁给你,你得保证我住上别墅,开上宝马。陈辉答应了。结果两个人都以无限的激情投入到东易日盛的经营之中,陈辉做董事长,杨劲做总裁,没过几年就实现了杨劲的这个梦想。

  让太太住别墅、开宝马,显然只是陈辉为家庭致富而奋斗的个人梦想。当企业做到一定规模之时,赚钱已经不是最终目的。如何建立一个体系,将企业逐渐摆脱英雄式的领导模式,给员工们提供发展平台,给客户创造舒适、愉悦、幸福的生活方式,成了陈辉新的梦想。于是,他把自己目前的身份定位为“创业家”,而更大的追求是成为“企业家”。

  东易日盛经历的过去十年,中国经济处于平稳增长期,虽然政策一次次调整,国际经济形势也时不时地蹦过来捣乱,但陈辉却坚定地认为人们追求美好生活的愿望会越来越强,家庭装修的市场蛋糕会越来越大,在这个足够大的市场中有无数的企业,每个单体受整体市场的影响相当小。企业做得不好,不要怪环境,只能怪自己。陈辉的这种感悟,使得他一次次从危机中摆脱出来,重新引领企业走上了发展快车道。

  变革别人容易,变革自己最难。将东易日盛变成一个不再属于老板掌控的企业,淡化自己的影响力,让企业成为与团队分享的公众公司,让更多人拥有“幸福家”,这成为在时代大潮中抓住机遇不断实现梦想的陈辉的最新梦想。

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